Forma de pago
El pago puedes realizarlo directamente desde nuestra web mediante transferencia bancaria o paypal, al finalizar tu compra.
Muchos de nuestros artículos incluyen IVA no desglosable en factura, ya que están acogidos al REBU (Régimen Especial de Bienes Usados) que afecta a los bienes de segunda mano y antigüedades (Ley 37/1992 del 28 de diciembre).
Las compras que no se hayan abonado al término de 72 horas serán canceladas, poniendo nuevamente a la venta los productos que figuraban en el pedido efectuado.
Plazo de entrega y gastos de envío
Para garantizar un servicio de transporte de calidad, te damos el envío más económico y seguro según cada artículo.
Entregamos a toda España pero si necesitas una entrega fuera, contacta con nosotros y lo miramos.
Teniendo en cuenta la fragilidad del artículo, peso, tamaño y lugar de envío, podremos estudiar la mejor manera de hacerte llegar la mercancía.
En el caso de envíos que puedan realizarse por empresa de mensajería convencional, el importe ya te saldrá prefijado en la cesta del carrito y podrás cerrar tu compra con toda la información del pago. La paquetería pequeña tiene un plazo de entrega de 72h pero si necesitas que llegue antes, solo tienes que decírnoslo y vemos que podemos hacer.
Para envíos más voluminosos, como el mobiliario, cuando llegues al paso de envío, encontrarás un formulario para que puedas ponerte en contacto con nosotros y cerrar la compra. La entrega del mobiliario va en función de la ruta del transportista y de tu disponibilidad para recepcionar el pedido. (Una media de entre 7/12 días.) Este importe variará teniendo en cuenta varios factores: si la entrega debe ser realizada en el lugar y piso deseado, en el portal de tu domicilio, en un horario concreto o si dicha entrega la puede realizar un transportista o varios. Como norma general, si la pieza se entrega en un bajo o tiene ascensor en el que quepa, se entrega en puerta, si no es así, se entrega en el portal del domicilio.
Una vez que estudiemos el tipo de mercancía y tipo de envío solicitado por tu parte, podremos concretar el importe exacto de dicha entrega.
Te informaremos de los plazos de entrega aproximados una vez que hayas realizado tu pedido.
Devolución
Si al recibir el artículo no es lo que esperabas, tienes 5 días para devolverlo, siempre y cuando el embalaje sea el original y el producto esté intacto.
El reenvío de la pieza deberá efectuarse en el plazo de 5 días hábiles desde el momento de la reclamación. Los costes de dicho reenvío correrán por tu cuenta.